Dernière mise à jour : octobre 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après “CGV”) régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site TOEGA, exploité par Ben Castan, entrepreneur individuel établi en France (Binic).
En passant commande sur le site TOEGA, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de chaussures minimalistes TOEGA™ proposées sur le site.
Elles s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet par tout acheteur particulier résidant en France, Belgique, Luxembourg ou Suisse.

2. Produits

Les produits TOEGA sont décrits avec le plus grand soin et conformes à la législation française en vigueur.
Les photographies, textes et descriptifs sont non contractuels mais visent à offrir une représentation fidèle du produit.
Les chaussures TOEGA bénéficient d’une garantie commerciale d’un an couvrant tout défaut de fabrication.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
TOEGA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site TOEGA vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors du passage de commande.
Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.

5. Paiement

Le règlement s’effectue via la plateforme Shopify Payments, garantissant une transaction sécurisée.
Les moyens de paiement acceptés incluent les principales cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que d’autres options proposées par Shopify.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.

6. Livraison

Les livraisons sont assurées par Colissimo.
Les délais moyens observés sont de 10 à 15 jours ouvrés, incluant le traitement et l’expédition.
En cas de retard, TOEGA ne pourra être tenue pour responsable dès lors que la commande a été transmise au transporteur dans les délais indiqués.

7. Retour et droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les remboursements seront effectués dans un délai de 10 jours ouvrés après réception et inspection du produit retourné.

8. Responsabilité

TOEGA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’un usage inapproprié, sportif ou non conforme des produits vendus.
Le client est seul responsable de l’utilisation des chaussures dans des conditions normales d’usage.

9. Protection des données personnelles (RGPD)

Les informations collectées lors du passage de commande sont nécessaires au traitement et à la livraison.
Elles sont strictement confidentielles et ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant :
📩 contact@toega.store (ou ton futur e-mail officiel).

Les données sont hébergées de manière sécurisée sur les serveurs Shopify, conformes aux normes de protection européennes.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site TOEGA (textes, visuels, logos, images, vidéos, graphismes) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite, est strictement interdite.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
À défaut d’accord, le litige sera soumis aux juridictions compétentes françaises.

12. Contact

Pour toute question, retour ou demande d’assistance :
📧  contact@toega.store
📍 France, Binic